Qantas Airlines

Qantas Flights Center

Essential info for Qantas Airways passengers. Fly without worries domestic or international – Australia, Canada, China, France, Germany, Greece, Hong Kong, India, Indonesia, Italy, Japan, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Philippines, Singapore, South Africa, South Korea, Taiwan, Turkey, UK, US, Vietnam, and more.

Promo radar flight promotion sales. Tiket Pesawat Promo.

Qantas Promo Radar™

Up-to-date collection of Qantas sales and promotions

See Promotions

Pembaruan perjalanan Qantas COVID-19

FAQ Qantas

Q: Apakah maskapai Qantas aman?

A: Ya, Qantas adalah maskapai penerbangan dengan catatan keamanan yang sangat baik. Sejak kecelakaan di Dataran Tinggi New Guinea pada pesawat kecil Havilland Dragon pada tahun 1951 (3 orang tewas), Qantas tidak mengalami kecelakaan fatal. Pada tahun 2020 Qantas dinobatkan sebagai Maskapai Teraman di Dunia oleh AirlineRatings.com dengan Peringkat Keamanan tertinggi 7/7.

Q: Apakah Qantas menggunakan Boeing 737 Max?

A: Tidak, saat ini, Qantas tidak menggunakan pesawat Boeing 737 Max apa pun.

Q: Ke mana rute terbang Qantas di Eropa?

A: Qantas terbang ke negara-negara Eropa berikut: Austria, Prancis, Jerman, Yunani, Italia, Belanda, Serbia, dan Turki.

Q: Apa saja yang di dapat pada penerbangan Kelas Ekonomi domestik Qantas?

A: Pada sebagian besar penerbangan domestik ekonomi, Qantas menyajikan makanan atau makanan ringan gratis. Ada juga jatah bagasi terdaftar gratis dan hiburan dalam pesawat yang termasuk dalam setiap tiket penerbangan domestik Qantas.

Q: Bagaimana cara mendapatkan diskon pada penerbangan Qantas?

A: Untuk mendapatkan diskon pada penerbangan Qantas, Anda dapat menukar poin Frequent Flyer Anda, atau lihat penjualan dan promosi di halaman Promo Radar Qantas.

Q: Apakah Qantas menyajikan alkohol gratis di penerbangan internasional?

A: Ya. Qantas menyajikan minuman beralkohol gratis di setiap kelas tiket pada penerbangan internasional.

Q: Seberapa awal saya harus tiba di bandara?

A: Qantas merekomendasikan untuk tiba di bandara setidaknya 2 jam untuk penerbangan domestik dan 3 jam untuk penerbangan internasional. Ini memungkinkan pengalaman perjalanan yang tidak terburu-buru dan membuat stres. Waktu kedatangan optimal sebenarnya tergantung pada bandara, bagasi Anda (bagasi terdaftar untuk diturunkan atau hanya bagasi tangan), pengetahuan Anda tentang prosedur bandara dan waktu dalam setahun. Untuk periode liburan yang sibuk, acara khusus atau bahkan akhir pekan, Anda harus menambahkan lebih banyak waktu, untuk berjaga-jaga.

Q: Dokumen perjalanan apa yang saya butuhkan?

A: Untuk check-in pada penerbangan domestik, Anda memerlukan kartu identitas (SIM, kartu jaminan sosial, paspor) dan referensi pemesanan Qantas Anda (dicetak di tanda terima rencana perjalanan e-tiket Anda). Jika Anda anggota Qantas Frequent Flyer/Qantas Club, disarankan untuk membawa kartu yang memadai. Untuk check-in perjalanan internasional, Anda memerlukan paspor yang masih berlaku untuk setidaknya enam bulan ke depan. Selain itu, untuk menghindari masalah di tempat tujuan, pastikan Anda memiliki visa yang berlaku dan tiket perjalanan pulang pergi.

Q: Apa yang terjadi jika Qantas membatalkan penerbangan saya?

A: Jika Qantas membatalkan penerbangan Anda, maskapai biasanya memesankan ulang penerbangan Anda pada keberangkatan berikutnya yang tersedia. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin menerima Kredit Penerbangan yang akan digunakan untuk pemesanan baru menyesuaikan pilihan Anda. Anda juga dapat meminta pengembalian dana penuh, biasanya tanpa biaya tambahan.

Q: Berapa biaya untuk membatalkan penerbangan Qantas?

A: Biaya pembatalan Qantas terlalu tinggi dan bervariasi tergantung pada rute. Misalnya, biaya pembatalan untuk penerbangan domestik (dalam Australia) dalam kelas Economy Flex adalah AUD 99. Pembatalan perjalanan internasional jauh lebih tinggi - pembatalan penerbangan dari Australia ke AS dikenakan biaya 400 AUD (Penjualan Ekonomi) atau 200 AUD (Penghemat Ekonomi). Selain biaya pembatalan, Qantas membebankan biaya layanan sebesar AUD 45 (domestik) atau AUD 77 (internasional) untuk perubahan pemesanan yang dilakukan melalui telepon, di bandara, atau outlet perjalanan Qantas. Tidak ada biaya tambahan jika Anda melakukannya sendiri di situs web Qantas.

Hal-hal penting Qantas
Metode Check-Inweb, ponsel, konter bandara, kios bandara
Waktu Check-inpenerbangan domestik: 24 jam hingga 30 menit sebelum keberangkatanpenerbangan internasional: 24 jam hingga 60 menit sebelum keberangkatan
Drop Bagasipenerbangan domestik: hingga 30 menit sebelum keberangkatanpenerbangan internasional: hingga 90 menit sebelum keberangkatan
Waktu Penutupan Boarding Gates15 menit sebelum keberangkatan
Kelas TiketEkonomi, Ekonomi Premium, Bisnis, Pertama
Bagasi30-70kgtunjangan gratis tergantung pada rute, kelas tiket, dan status Frequent Flyers Qantas
Bagasi Kabin Gratis10-14kg
Makanan Gratisya, makanan gratis di sebagian besar penerbangan domestik dan internasional
Perubahan Namaya (biaya mungkin berlaku)
Perubahan Tujuanya (biaya berlaku)
Perubahan Tanggal Penerbanganya (biaya berlaku)
Pengembalian Danaya (biaya berlaku)
Saluran Customer servicetelepon, email, chat online, Twitter, Facebook, halaman bantuan
CabangQantasLink, Jetstar, Jetconnect
HeadquartersMascot, Australia
Airline HubsBrisbane Airport, Melbourne Airport, Sydney Airport, Adelaide Airport, Dubai International Airport
TujuanArgentina, Australia, Austria, Bahama, Bahrain, Bermuda, Kanada, Chili, Cina, Mesir, Fiji, Prancis, Polinesia Prancis, Jerman, Yunani, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Italia, Jepang, Malaysia, Mauritius, Meksiko, Belanda, Selandia Baru, Pakistan, Papua Nugini, Filipina, Serbia, Singapura, Kepulauan Solomon, Afrika Selatan, Korea Selatan, Suriah, Taiwan, Turki, Uni Emirat Arab, Inggris, Amerika Serikat, Vietnam, Zimbabwe
ArmadaAirbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A380-800, Boeing 737-800, Boeing 747-400ER, Boeing 787-9
- Qantas rating - 100
Keseluruhan
4.8
  • Kenyamanan Kursi
  • Hiburan dalam pesawat
  • Makanan dan minuman
  • Layanan pelanggan
  • Sebanding dengan harga
Sending
Ulasan Pengguna
4.9 (21 suara)

Ulasan Qantas

Menjadi maskapai independen tertua kedua di dunia, Qantas juga merupakan salah satu maskapai penerbangan terbaik. Ini melayani lebih dari 180 tujuan di seluruh dunia. Pelancong Kelas Ekonomi memiliki akses ke banyak layanan termasuk kursi yang nyaman dengan banyak ruang untuk kaki, layar pribadi dengan beragam pilihan film, olahraga, berita dan saluran musik, masakan lezat plus minuman dan makanan ringan, majalah, dan banyak lagi. Kelas Bisnis Terbang dengan Qantas membuka dunia kemewahan: kursi kulit yang nyaman dan tempat tidur kursi yang nyaman, berbagai pilihan hidangan lezat, anggur dan minuman beralkohol, porta laptop, layar pribadi besar dengan banyak pilihan saluran TV untuk dipilih, video on tuntutan, belanja bebas bea dalam penerbangan dan banyak lagi. Maskapai penerbangan Qantas adalah salah satu pilihan terbaik wisatawan di Asia Pasifik.