Customer Service Qantas: Nomor Kontak, Support Live Chat, Help Desk, Kantor
Tidak diragukan lagi, Qantas Australia adalah salah satu maskapai penerbangan paling andal di dunia. Layanan pelanggannya adalah yang terbaik: dukungan telepon, obrolan online, email, meja bantuan bandara, kontak frequent flyer, dan kantor pemesanan responsif dan bekerja 24 jam. Namun, mungkin ada kalanya situasi memburuk dan pusat panggilan yang sibuk tidak menjawab panggilan Anda. Pelajari tentang cara alternatif untuk menghubungi kontak support Qantas untuk mendapatkan bantuan dengan cepat dan menyelesaikan masalah Anda - tidak hanya di Australia tetapi juga saat bepergian ke luar negeri.
Mencakup informasi mengenai customer support untuk Australia - Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Gold Coast, Adelaide, Darwin, Gosford, Rockhampton, Canberra, Cairns, Broome, Alice Springs, Tasmania, Selandia Baru - Auckland, Christchurch, Queenstown, Wellington, Cina - Beijing, Shanghai, Hong Kong, Indonesia - Jakarta, Bali, Jepang - Tokyo, Osaka, Singapura, Afrika Selatan - Johannesburg, Cape Town, Chili - Santiago, Thailand - Bangkok, Prancis - Paris, Jerman - Frankfurt, Thailand - Bangkok, Phuket , Vietnam - Ho Chi Minh, UEA - Dubai, Inggris Raya Inggris - London, AS - Los Angeles, New York.
- Hotline Qantas selama wabah COVID-19
- Bagaimana saya bisa menghubungi Qantas?
- Saluran customer support Qantas
- Nomor telepon Qantas berdasarkan negara
- Nomor telepon Qantas berdasarkan kota
- Nomor telepon Qantas berdasarkan bandara
- Layanan Telepon-balik
- Layanan SMS untuk pemecahan masalah cepat
- Bisakah saya mengirim email ke Qantas?
- Bagaimana cara mengakses live chat Qantas?
- Hemat waktu: hubungi Qantas melalui media sosial
- Frequent Flyer - saluran telepon khusus
- Dapatkan bantuan dari kantor regional Qantas
Hotline Qantas selama wabah COVID-19
Selama wabah virus korona, Qantas melakukan pemotongan signifikan pada penerbangan dan layanannya - silakan periksa detailnya di Pusat Penerbangan Qantas . Sebelum menghubungi maskapai penerbangan, Anda harus terlebih dahulu mencoba memeriksa status penerbangan Anda secara online atau mengubah pemesanan Anda di halaman Kelola Pemesanan.
Penumpang yang penerbangannya terpengaruh oleh pembatasan perjalanan dapat mencari bantuan dengan menggunakan nomor telepon Layanan Pelanggan Qantas yang tercantum di bawah . Harap dicatat bahwa mungkin ada penundaan dalam waktu tunggu panggilan, karena ada banyak penumpang yang terkena dampak wabah COVID-19.
13 13 13
pemesanan penerbangan, buka 24 jam
13 11 31
Pusat Layanan Frequent Flyer
1300 738 206
pemesanan hotel Australia, buka 9am - 6pm (AEST)
+61 28059 0182
pemesanan hotel internasional
Bagaimana saya bisa menghubungi Qantas?
| 13-13-13 | nomor pusat panggilan utama (dari Australia): pertanyaan umum, pemesanan penerbangan, pengembalian uang, perubahan penerbangan, pembatalan, dll. |
|---|---|
| +61282222439 | nomor pusat panggilan utama (dari luar negeri): pertanyaan umum, pemesanan penerbangan, pengembalian uang, perubahan penerbangan, pembatalan, dll. |
| 13 12 23 | informasi penerbangan: kedatangan, keberangkatan, penundaan, dll |
| 0477 726 827 | Layanan SMS (dari Australia): pertanyaan sederhana, respons cepat |
| 13 26 24 | pemesanan rombongan (dari Australia) |
| 13 11 31 | pusat panggilan yang didedikasikan untuk anggota Frequent Flyer (dari Australia): Qantas Club, poin loyalitas Qantas, hadiah, ruang tunggu, dll. |
| 1300 306 980 | layanan dan informasi bagasi |
| 1300 738 206 | reservasi hotel (dari Australia) |
| +61280590182 | reservasi hotel (dari luar negeri) |
| 13 14 15 | Qantas Holidays (paket perjalanan) |
| 1300 783 146 | Asuransi Perjalanan Qantas (Australia) |
| 0800 800 608 | Asuransi Perjalanan Qantas (Selandia Baru) |
| nomor regional | saluran bantuan untuk menelepon cabang Qantas di negara Anda |
| untuk mengirim email ke Qantas cabang lokal | |
| chat online | tersedia hanya untuk anggota Frequent Flyer |
| sosial media | Twitter dan Facebook untuk pertanyaan tidak mendesak |
| kantor regional | kantor penjualan Qantas di dekat Anda untuk pemesanan tiket penerbangan, perubahan reservasi, pengembalian uang, dll |
| formulir komplain | jika Anda ingin mengajukan keluhan |
Jika Anda memerlukan bantuan pribadi untuk pemesanan, masalah bagasi, dll., Anda juga dapat berbicara dengan salah satu kantor regional Qantas regional. Anggota program Frequent Flyer dapat menerima bantuan di rel obrolan web (agen atau chatbot) atau melalui email: [email protected] au .
Pesan langsung (DM) yang dikirim ke saluran media sosial Qantas biasanya dijawab segera - jika Anda mengalami waktu tunggu yang lama ketika menghubungi Qantas, maka cobalah untuk menelepon maskapai secara langsung di Twitter atau Facebook .
Customer Service Qantas juga tersedia melalui formulir email di situs web maskapai, tetapi terbatas pada pertanyaan bagasi dan umpan balik umum.
Waktu terbaik untuk menelepon Qantas
Waktu tunggu pusat panggilan Qantas mungkin sangat lama kecuali Anda memiliki status Frequent Flyer Qantas yang tinggi (Platinum atau Gold). Bahkan jika Qantas menawarkan call-back service, itu tidak mengurangi waktu tunggu keseluruhan.
Untuk mengurangi waktu tunggu yang panjang, cobalah menelepon Qantas di waktu-waktu sibuk selama pertengahan minggu. Pelanggan Qantas yang berpengalaman menyarankan bahwa waktu terbaik untuk menelepon adalah pagi-pagi sekali (4 pagi - 7 pagi AEST) . Selain itu, jam kerja akhir di akhir pekan dapat meningkatkan peluang panggilan Anda untuk segera dijawab.
[ss_click_to_tweet tweet=”If #Qantas call center is busy, get your answers faster using dedicated SMS service (0477 726 827) or sending a direct message on Twitter or Facebook. ” content=”If Qantas call center is busy, get your answers faster using dedicated SMS service (0477 726 827) or sending a direct message on Twitter or Facebook. ” style=”default”]
Saluran customer support Qantas
| Call Center Australia | 13-13-13 |
|---|---|
| Call Center internasional | +61 2 8222 2439 |
| SMS service Australia | 0477 726 827 |
| @Qantas | |
| Qantas on Facebook | |
| live chat | FF live chat (Frequent Flyer members only) |
| alamat email | branches only |
| formulir email | formulir kontak email (general feedback only) |
| halaman bantuan | Halaman Bantuan |
| ruang berita | Ruang Berita |
| kantor penjualan | daftar kantor penjualan |
Nomor telepon Qantas berdasarkan negara
Harap diperhatikan bahwa hanya beberapa dari saluran bantuan tersebut yang bebas pulsa (gunakan telepon rumah untuk menghubungi nomor bebas pulsa, penyedia jaringan seluler mungkin mengenakan biaya tambahan untuk nomor ini). Pertimbangkan untuk menggunakan layanan telepon Internet seperti Skype atau Google Voice untuk menghubungi nomor telepon Qantas saat Anda berada di luar negeri.
| Negara | Nomor Telepon Qantas | Catatan |
|---|---|---|
| Argentina | 0800 122 0337 | bebas pulsa |
| Australia | 13 13 13 | local |
| Australia | +61 2 8222 2439 | overseas |
| Austria | +0800 295547 | 24/7 |
| Belgium | +32 2700 6781 | 24/7 |
| Brazil | 0800 892 3346 | bebas pulsa |
| Kamboja | +855 0 23 220099 | |
| Canada | 1800 227 4500 | 24/7 |
| Chile | 800 835 882 | bebas pulsa |
| Cina, daratan | +86 400 819 9495 | |
| Cina, Beijing | +86 10 656 79006 | |
| Cina, Shanghai | +86 21 6145 0188 | |
| Prancis | +33 1 57 32 92-83 | 24/7 |
| Germany | +49 69299571421 | 24/7 |
| Hong Kong | +852 2298 8111 | 24/7 |
| India | +91 22 6111 18 18 | |
| Indonesia | 001 803 61786 | bebas pulsa |
| Italia | +41 44 511 1237 | 24/7 |
| Jepang | 03 6833 0700 | 24/7 |
| Malaysia | +603 20535033 | 24/7 |
| Mexico | +1800 227 4500 | 24/7 |
| Netherlands | +31 20 2035425 | 24/7 |
| Selandia Baru | 0800 808 767 | |
| Norway | +47 800 14 801 | |
| Filipina | 1800 1611 0034 | bebas pulsa |
| Poland | +48 22 625 0467 | |
| Qatar | +974 40360602 | |
| Russia | +7 495 641 5121 | |
| Singapura | +65 6415 7373 | 24/7 |
| Saudi Arabia | +966 13 882 3711 | |
| South Africa | +27 21 427 3128 | 24/7 |
| Korea Selatan | +82 2 777 6871 | |
| Sweden | +46 8 590 000 90 | |
| Switzerland | +41 44 511 1237 | 24/7 |
| Taiwan | +886 2 2509 2000 | |
| Thailand | 001 800 611 4797 | bebas pulsa |
| UAE | +971 2 611 8640 | Abu Dhabi |
| UAE | +971 4389 8111 | Dubai |
| Britania Raya | 0800 964 432 | 24/7 |
| Amerika Serikat | 1800 227 4500 | 24/7 |
| Vietnam | +84 8999 10689 |
Bagaimana cara menghubungi Qantas Hotels?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemesanan hotel Anda, termasuk pembatalan dan permintaan pengembalian dana, Anda dapat menghubungi Qantas Hotels melalui obrolan langsung atau telepon khusus mereka. nomor:
1300 738 206 dari Australia
+61 2 8059 0182 dari luar negeri
Nomor telepon Qantas Hotel buka setiap hari antara pukul 08.30 hingga 17.30 (AEDT).
Nomor telepon Qantas berdasarkan kota
Harap diperhatikan bahwa hanya ada beberapa nomor telepon yang bebas pulsa (gunakan telepon rumah untuk menelepon nomor bebas pulsa, penyedia jaringan seluler dapat mengenakan biaya tambahan untuk nomor-nomor ini). Pertimbangkan untuk menggunakan layanan telepon Internet seperti Skype atau Google Voice untuk memanggil nomor telepon Qantas ketika Anda berada di luar negeri.
| Kota | Nomor Lokal Qantas | Nomor Regional Qantas |
|---|---|---|
| Abu Dhabi | +971 2 611 8640 | |
| Amsterdam | 020 2035425 | +31 20 2035425 |
| Athens | +39 06 69781471 | |
| Auckland | +64 9 3578900 | |
| Bali Denpasar | 001 803 61786 | +62 21 2555 6300 |
| Bangkok | + 66 2 632 6611 | |
| Beijing | 6400 888 0089 | +86 10 656 7900 |
| Berlin | +49 69 299 571 421 | |
| Bern | +41 44 511 1237 | |
| Bogota | 1-800-752 2347 | + 57 (1) 213 2062 |
| Brisbane | 0800 808 767 | |
| Brussels | 027 00 67 81 | |
| Christchurch | 0800 808 767 | |
| Copenhagen | +43 31 49 76 | |
| Damman | +966 13 882 3711 | |
| Dubai | +971 4389 8111 | |
| Frankfurt | 069 299 571421 | |
| Hanoi | +84 8999 10689 | |
| Ho Chin Minh | +848 3910 5373 | |
| Hong Kong | +852 2298 8111 | |
| Istanbul | +90 212 251 1315 | |
| Jakarta | 001 803 61786 | +62 21 2555 6300 |
| Jeddah | +966 2 669 3376 | |
| Johannesburg | 0800 993025 | +27 11 5898386 |
| Kuala Lumpur | +60 3 2053 5033 | |
| London | 0845 7 747 767 | +44 208 600 4300 |
| Manila | +63 2 812 0607 | |
| Melbourne | 0800 808 767 | |
| Mexico | 1 800 227 4500 | |
| Moscow | +7 495 2344074 | |
| Mumbai | +91 22 6111 1818 | |
| New York | 1 800 227 4500 | |
| Oman | +968 24559941 | |
| Ottawa | 1 800 227 4500 | |
| Paris | 01 57 32 92 83 | +33 1 57 32 92 83 |
| Perth | 0800 808 767 | |
| Qatar | +974 44119017 | |
| Queenstown | 0800 808 767 | |
| Rome | +029 129 4801 | |
| Santiago | 800-835882 | + 56 2 2 817 9500 |
| San Isidro | 0-800-00882 | + 551 221 4444 |
| Seoul | +82 2 777 6871 | |
| Shanghai | +86 21 6145 0188 | |
| Stockholm | +46 8 590 000 90 | |
| Surabaya | 001 803 61786 | +62 21 2555 6300 |
| Sydney | 0800 808 767 | |
| Taipei | +886 2 2509 2000 | |
| Tokyo | 03 6833 0700 | |
| Warsaw | +48 22 625 0467 | |
| Wellington | 0800 808 767 | |
| Vienna | +43 1 587 7771 |
Nomor telepon Qantas berdasarkan bandara
Jika Anda ingin menghubungi bandara mengenai barang yang hilang (barang yang mungkin Anda tinggalkan di pesawat atau di bandara), Anda dapat menggunakan nomor telepon di bawah ini.
| Bandara | Nomor Telepon Bandara |
|---|---|
| Adelaide | 08 8208 8858 |
| Alice Springs | 08 8950 3915 |
| Ayers Rock | 08 8956 2255 |
| Brisbane | 07 3867 3264 (domestic) / 07 3307 9086 (international) |
| Bali Denpasar | 001 803 61786 |
| Cairns | 07 4050 4235 |
| Canberra | 02 6275 5446 |
| Darwin | 08 8920 4637 |
| Hobart | 1300 306 980 |
| Launceston | 03 6398 6915 |
| Melbourne | 03 8336 4100 |
| Perth | 08 9270 9504 |
| Sydney | 02 9952 9312 (domestic) / 1300 653 077 (international) |
| Townsville | 07 4758 0008 |
Layanan Telepon-balik
Dalam beberapa kasus, jika Anda menelepon Layanan Pelanggan Qantas Anda mungkin ditawari layanan panggilan kembali . Ini berarti Anda tidak perlu menunggu dalam antrean panggilan - Qantas akan menanyakan nomor panggilan kembali pilihan Anda dan Anda akan diberi tahu ketika salah satu konsultannya akan menghubungi Anda kembali.
Harap diperhatikan bahwa layanan panggilan kembali hanya tersedia untuk nomor pusat panggilan dari Australia dan Selandia Baru.
Bisakah saya mengirim email ke Qantas?
Iya. Meskipun Qantas tidak memberikan alamat email apa pun untuk layanan pelanggannya, beberapa cabang setempat mengizinkan pelanggan untuk menghubungi mereka melalui email. Selain itu, anggota program Frequent Flyer Qantas dapat menerima bantuan dengan mengirim email ke [email protected] , dan pelanggan yang memesan hotel dengan Qantas diberikan formulir email untuk mengirimkan pertanyaan mereka.
Ingin mengajukan keluhan? Gunakan formulir ini untuk mengirimkan tanggapan Anda ke Qantas.
| Negara | Qantas E-mail |
|---|---|
| Austria | [email protected] |
| Belgium | [email protected] |
| Brazil | [email protected] |
| Fiji | [email protected] |
| Finland | [email protected] |
| Germany | [email protected] |
| Italia | [email protected] |
| Netherlands | [email protected] |
| Filipina | [email protected] |
| South Africa | [email protected] |
| Switzerland | [email protected] |
| Vietnam | [email protected] |
Menariknya, alih-alih alamat email umum, Qantas memberi pelanggannya “snail address”. Meskipun kegunaan metode komunikasi ini masih bisa diperdebatkan, Anda dapat mengirim surat (atau kartu pos?) Ke:
Customer Care
Qantas Airways Ltd
10 Bourke Road
Mascot NSW 2020
Australia
[ss_click_to_tweet tweet=”Although Qantas doesn’t provide any e-mail addresses for its customer service, some of the local branches allow the customer to contact them by e-mail. ” content=”Although Qantas doesn’t provide any e-mail addresses for its customer service, some of the local branches allow the customer to contact them by e-mail. ” style=”default”]
Layanan SMS untuk pemecahan masalah cepat
Menghubungi pusat panggilan Qantas bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi ketika ada penundaan lama dalam menjawab panggilan telepon Anda. Untungnya, baru-baru ini memperkenalkan layanan SMS yang nyaman yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah ini. Ini sangat berguna jika Anda memiliki pertanyaan yang relatif sederhana - mudah diselesaikan dengan menukar beberapa pesan teks. Waktu tunggu untuk mendapat respons melalui SMS biasanya lebih pendek daripada waktu tunggu pusat panggilan.
Untuk mengirim SMS ke Qantas melalui SMS, gunakan 0477 QANTAS atau 0477 726 827
Tampaknya SMS mendapat balasan jauh lebih cepat daripada panggilan, pesan obrolan langsung, e-mail, atau bahkan DM media sosial. Kabarnya, staf Qantas yang dapat Anda hubungi melalui SMS jauh lebih berpengetahuan dan berpengalaman daripada mereka yang melayani saluran dukungan lainnya. Secara keseluruhan, dengan layanan SMS Anda dapat mengharapkan respon yang lebih cepat dan kualitas jawaban yang lebih tinggi .
Layanan SMS Qantas hanya tersedia untuk pelanggan di Australia.
Hemat waktu: hubungi Qantas melalui media sosial
Cara tercepat untuk mengubah pemesanan Anda adalah melalui halaman Qantas Kelola Pemesanan . Namun, jika Anda menghadapi masalah, kemungkinan besar Anda akan membutuhkan bantuan dari tim customer service. Pada titik ini, sebelum Anda mulai menghubungi pusat panggilan Qantas (seringkali merupakan proses yang panjang), cobalah untuk mendapatkan perbaikan cepat dengan mengirim pesan ke layanan pelanggan melalui media sosial.
Untuk menghubungi Qantas di Twitter, kunjungi akun Twitter , lalu klik amplop ikon untuk mengirim pesan langsung .
Untuk menghubungi Qantas di Facebook, kunjungi Halaman Facebook mereka, lalu cari Tombol Kirim Pesan - ini membuka jendela Facebook Messenger, tempat Anda dapat mengobrol dengan staf Qantas.
Jangan pernah membagikan detail pribadi di dinding umum Facebook, atau di Twitter. Selalu gunakan tombol Kirim Pesan pribadi di Facebook atau fungsi Pesan Langsung di Twitter untuk menghubungi maskapai.
Jika perjalanan Anda dalam 48-72 jam berikutnya, maka mencapai pusat panggilan Qantas masih merupakan pilihan terbaik. Waktu balasan di Twitter atau Facebook berbeda-beda, dan dalam beberapa kasus bahkan butuh beberapa hari bagi staf maskapai untuk merespons pesan Anda.
Frequent Flyer - saluran telepon khusus
Anggota Frequent Flyer Qantas dapat menikmati dukungan pelanggan khusus , dengan waktu tunggu yang lebih singkat dari pusat panggilan standar. Saluran telepon Frequent Flyer Australia buka dari jam 7 pagi hingga 8 malam (Waktu Bagian Timur Australia). Namun, jika mendesak terkadang Anda bisa mendapatkan jawaban dengan menelepon nomor di negara lain:
| Negara | Nomor Telepon Frequent Flyer Qantas |
|---|---|
| International 1 | +61 3 9658 5302 |
| International 2 | +61 2 9433 2329 |
| Australia (local) | 13 11 31 |
| Australia (overseas) | +61 3 9658 5302 |
| Selandia Baru | 0800 101 500 |
| USA/Canada | 1 800 227 4220 |
| Eropa | +44 20 8600 4333 |
| United Kingdom (local) | 0845 7 747 100 |
| United Kingdom (overseas) | +44 20 8600 4333 |
Jika Anda seorang anggota Platinum Frequent Flyer Qantas, Anda akan memiliki nomor khusus Anda sendiri. Memanggil saluran utama dan memasukkan nomor frequent flyer Anda biasanya memindahkan Anda langsung ke agen layanan pelanggan Platinum.
Bagaimana cara mengakses live chat Qantas?
Qantas telah bekerja di saluran live chat untuk beberapa waktu ini. Namun produk ini masih belum sepenuhnya matang, tetapi sudah bisa berfungsi sebagai cara alternatif untuk mendapatkan bantuan dari maskapai.
Ketersediaan obrolan langsung bervariasi - saat ini menyediakan bantuan umum untuk anggota Frequent Flyer (klik ke open chat ) dan untuk pelanggan yang memiliki pertanyaan tentang pemesanan hotel (klik untuk live chat ).
Bergantung pada tingkat kesibukan saluran support Qantas, live chat dapat dilayani oleh manusia, atau virtual asisten (a chatbot). Chatbot menggunakan pemahaman bahasa alami untuk meniru percakapan manusia dan menyarankan solusi dengan mengarahkan pelanggan ke halaman yang relevan di situs web Qantas.
Jika Anda ingin mendapatkan bantuan dengan bertukar pesan teks, layanan Qantas SMS tampaknya berfungsi lebih baik daripada obrolan online.
Dapatkan bantuan dari kantor regional Qantas
| Kota | Alamat Kantor Qantas | Nomor Kantor Qantas |
|---|---|---|
| Australia | Kantor pusat Qantas: 10 Bourke Road, Maskot NSW 2020, Sydney, Australia | +61 2 9691 3636 |
| Indonesia, Bali | PT Jasa Angaksa Semesta, Ngurah Rai International Airport, Denpasar, Bali | +62 21 2555 6300 |
| Indonesia, Jakarta | PT. Holiday Tours and Travel, 19th floor, Jl Jend. Sudirman Kav. 79, Jakarta 12920, Indonesia | +62 2125556300 |
| Malaysia | H Travel Sdn Bhd, Unit 8.02, AMODA 22 Jalan Imbi, Kuala Lumpur 55100, Malaysia | +60 32713 3910 |
| Filipina | HT & T Travel Philippines, Unit 1818 Tower 1, 26th Street, Taguig City 1634, Philippines | +632 8 3966940 |
| Korea Selatan | Holiday Tours and Travel, 9th Fl, Seosomun-ro 106, Jung-gu, Seoul 04513, South Korea | +82 27776871 |
| Thailand | Holiday Tours and Travel, Charn Issara Tower 1, 942/162 Rama IV Road, Bangkok 10500, Thailand | +66 26326611 |
| Vietnam | Holiday Tours & Travel, Resco Tower, 94-96 Nguyen Du, District 1, Ho Chi Minh 700000, Vietnam | +84 8999 10689 |
FAQ Kontak Qantas
T: Di mana kantor pusat Qantas?
A: Kantor pusat Qantas terletak dekat Bandara Sydney, di pinggiran kota Mascot di Sydney, Australia.
Alamat kantor pusat Qantas: 10 Bourke Rd, Mascot NSW 2020, Australia
Nomor telepon kantor pusat Qantas: +61 2 9691 3636
Q: Berapa nomor hotline COVID-19 Qantas?
A: Untuk pertanyaan terkait penerbangan Qantas yang terkena pandemi COVID-19, hubungi nomor hotline maskapai: 13 13 13 (di dalam Australia) / +61 2 8222 2439 (dari luar negeri).
Q: Berapa nomor telepon bebas pulsa untuk Qantas?
A: Qantas memberikan nomor telepon bebas pulsa untuk pusat panggilannya di beberapa negara. Nomor telepon bebas pulsa adalah: 0800 122 0337 (Argentina), 0800 892 3346 (Brasil), 800 835 882 (Chili), 001 803 61786 (Indonesia), 1800 1611 0034 (Filipina) dan 001 800 611 4797 (Thailand).
Harap dicatat bahwa panggilan bebas pulsa harus dilakukan dari telepon rumah. Mungkin dikenakan biaya tambahan, atau nomor mungkin tidak tersedia jika dipanggil dari ponsel.
Q: Bagaimana cara mengirim Qantas melalui SMS?
A: Untuk mengirim teks Qantas melalui SMS, kirim pesan teks ke 0477 QANTAS (0477 726 827). Harap dicatat bahwa layanan SMS Qantas hanya tersedia di Australia.
Q: Bagaimana saya menghubungi Qantas di Bandara Changi Singapura?
A: Untuk menghubungi Qantas di bandara Changi di Singapura, hubungi 6415 7373.
Q: Berapa nomor telepon Qantas di Australia?
A: Nomor telepon Qantas di Australia: 13 13 1 3. Jika Anda adalah anggota Frequent Flyer, hubungi 13 11 31 .
Tidak ada nomor telepon Qantas terpisah untuk pelanggan dari Sydney, Melbourne, Perth, Brisbane atau kota-kota Australia lainnya.
Q: Berapa nomor telepon Qantas di Kanada?
A: Nomor telepon Qantas di Kanada: 1800 227 4500. Buka 24 jam.
Q: Berapa nomor telepon Qantas di Indonesia?
A: Nomor telepon Qantas di Indonesia: 001 803 61786 . Ini nomor bebas pulsa.
Q: Berapa nomor telepon Qantas di Malaysia?
A: Nomor telepon Qantas di Malaysia: +603 20535033 . Buka 24 jam.
Q: Berapa nomor telepon Qantas di Selandia Baru?
A: Nomor telepon Qantas di Selandia Baru: 0800 808 767.
Q: Berapa nomor telepon Qantas di Singapura?
A: Nomor telepon Qantas di Singapura: +65 6415 7373. Buka 24 jam.
Q: Berapa nomor telepon Qantas di Hong Kong?
A: Nomor telepon Qantas di Hong Kong: +852 2298 8111. Buka 24 jam.
Q: Dapatkah saya menghubungi Qantas di WhatsApp?
A: Tidak. Qantas tidak memberikan nomor kontak WhatsApp.
Keseluruhan
Ulasan Pengguna
( suara)Qantas review
Menjadi maskapai tertua kedua di dunia, Qantas memiliki lebih dari cukup waktu untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan mereka. Ini menyediakan berbagai pilihan saluran layanan pelanggan dengan waktu respons lebih dari memuaskan. Halaman Kelola Pemesanan di situs web mereka menawarkan fleksibilitas yang baik bagi pelanggan yang ingin mengubah rencana perjalanan mereka, dan jika ada masalah yang lebih rumit, Qantas dapat dihubungi melalui telepon, email, SMS, webchat atau media sosial.
Jaringan cabang regional yang luas di seluruh dunia melayani pelanggan dari negara selain Australia.
Jika Anda mencari maskapai penerbangan serba bagus, dengan banyak saluran dukungan, Qantas Airways selalu merupakan pilihan yang baik.
