Malindo Air Flight Booking

Check-in y equipaje de Malindo Air explicados

Aprenda la forma fácil de registrarse con Malindo Air. Se explican las tarifas de equipaje y los tipos de pases de abordar. Además de algunos consejos útiles para ahorrar tiempo en el aeropuerto.

2 October 2020

¿Cómo realizar la facturación en Malindo Air?

Hay cinco formas de realizar la facturación de tu vuelo en Malindo:

  • En línea facturación via web en la página web de Malindo
  • En línea Facturación móvil con la aplicación de Malindo
  • Facturación en el mostrador del aeropuerto
  • Mostrador de facturación del aeropuerto
  • KL Sentral Mostrador de facturación

Tener en cuenta: debes realizar la facturación en el mostrador del aeropuerto si:

  • Viajas con un infante
  • Tienes entre 13 y 16 años y estas viajando solo
  • Requieres de asistencia especial

No es necesario registrarse en línea, but it will help you avoid queues in front of checkin kiosks at the airport. Also, during online check-in, you can to choose your seat (fees apply). Mas consejos

Si desea elegir sus asientos, regístrese lo antes posible para una mayor selección de asientos disponibles. Durante el check-in en el mostrador, el personal de Malindo intentará proporcionar asientos adyacentes para las familias, pero si el vuelo está lleno, esto puede no ser posible. Además, esos días la selección de asientos se considera como un servicio opcional extra pagado. Si usted es una familia o un grupo de viajeros que desean sentarse juntos, la única forma de asegurarse es optar por la selección de asientos durante la reserva o el check-in en línea.. Mas consejos

¿Cuándo puedo realizar la facturación en Malindo Air?

  • Mostradores de facturación en el aeropuerto están abiertos desde 3 horas a 1 hora antes de la hora de salida (vuelos nacionales) y de 3 horas a 30 minutos antes (vuelos internacionales).
  • Facturación web y vía móvil está disponible de 48 horas a 4 horas antes de la hora de salida.
  • El Quiosco de facturación está disponible de 24 horas a 75 minutos antes de la hora de salida.
  • Facturación KL Sentral Station el servicio abre 8 horas antes de la salida y cierra 3 horas antes del vuelo (o 2 horas antes para vuelos nacionales y sin equipaje facturado).

Horario de check in en Malindo (vuelos nacionales e internacionales)
Canal de registroHora de aperturaHora de cierre
mostrador del aeropuerto3 horas30 min (nacional), 1 hora (internacional)
web48 horas4 horas
móvil48 horas4 horas
quiosco del aeropuerto24 horas75 minutos
KL Sentral8 horas3 horas

Realizar la facturación temprano es siempre una buena idea, especialmente si has organizado tu propia conexión con otra aerolínea. Ahorrarás el tiempo de realizar la facturación en el aeropuerto de conexión y, después del reclamo de equipaje, puedes proceder directamente a la puerta de embarque. Mas consejos

Malindo en línea web check-in explicado

Para evitar hacer cola en los quioscos de facturación de Malindo en el aeropuerto, recomendamos utilizar la autofacturación en el sitio web de Malindo. Es gratis, realmente simple y lleva menos de 3 minutos. Durante la facturación web, puedes seleccionar o cambiar tu asiento o comida (si no lo has hecho al reservar su vuelo).

La facturación web está abierta a partir de las 48 horas antes del despegue, y cierra 4 horas antes del despegue..

Objetos necesarios para la facturación web:

  • Tu pasaporte, para poder ingresar los detalles al sistema de Malindo, so you can enter its details to Malindo system
  • Número de Reserva. Lo encontrarás en el documento de la confirmación de la reserva que hayas recibido por mail durante el proceso de reserva.

La facturación web no se encuentra disponible para::

  • Números de vuelo que comiencen con OD9xxx
  • Pasajeros viajando con infantes
  • Menores de 16 años que viajan solos
  • Pasajeros con necesidades especiales y movilidad reducida

Luego de la facturación recibirá una tarjeta de embarque, que le permitirá ingresar al área de salidas del aeropuerto y abordar el avión.

A tener en cuenta: También debes dirigirte a los mostradores si viajas hacia o desde Australia – se requiere la verificación de los detalles de la visa y el pasaporte para esos vuelos.

Ingrese su nombre exactamente como está en su pasaporte (o tarjeta de identificación) para evitar problemas. Si solo tiene un nombre de una sola palabra , colóquelo en los campos Nombre de puño y Apellido. Más consejos

Malindo Web Check-in
Mostrador de Malindo

¿Quién debería realizar la facturación en el mostrador?

Si no se ha registrado en línea antes de llegar al aeropuerto, puede hacerlo en los mostradores de Malindo . Simplemente presente sus documentos de viaje al personal de Malindo para obtener su tarjeta de embarque.

También debes dirigirte a los mostradores si viajas hacia o desde Australia – se requiere la verificación de los detalles de la visa y el pasaporte para esos vuelos.

Los mostradores de Malindo Air cierran 1 hora antes de la hora de salida de la mayoría de los vuelos.

Facturación en el Kiosco del aeropuerto KLIA

Los quioscos del aeropuerto en el Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KLIA) te permiten realizar la autofacturación sin tener que esperar en la fila del mostrador de Malindo.

  • Puedes facturar tu vuelo desde 24 horas hasta 75 minutos antes de la salida.
  • No es posible imprimir una etiqueta de equipaje, para eso debes proceder a los mostradores de entrega de equipaje.
  • Si ya te has registrado en línea, puedes usar el quiosco para imprimir tu tarjeta de embarque
  • Puedes cambiar tu asiento en el quiosco (requiere volver a imprimir la tarjeta de embarque)

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Facturación inteligente en la Estación Central KL

Si vas a tomar el tren KLIA Express o KLIA Transit al aeropuerto, puedes realizar la autofacturación incluso antes de llegar al aeropuerto, utilizando el mostrador de facturación de Malindo Air ubicado dentro de la estación Central KL en el centro de la ciudad de Kuala Lumpur. Es exactamente igual que en el aeropuerto, pero suelen haber colas mucho más cortas.

  • El servicio de facturación de la Estación Central de KL abre 8 horas antes de la salida y cierra 3 horas antes del vuelo (o 2 horas antes para vuelos nacionales y sin equipaje facturado).
  • Tu equipaje facturado será sellado en un contenedor y transferido al aeropuerto
  • Horas de servicio del mostrador: 5 am-10 pm todos los días.
  • El Tren Express KLIA llegará a la Terminal KLIA 1 hora antes de tu vuelo, después de 28 minutos de viaje.
  • Hay trenes cada 15 minutos durante las horas pico (6 am -9 am, 4 pm a 10 pm) o cada 20 min después de las horas pico.
  • Precios de las entradas (ida): adulto RM55, niño RM 25

Puedes consultar los horarios de trenes, las tarifas y reservar tu boleto KLIA Express en línea:

Reservar KLIA Express

¿Qué es Malindo RNP?

El número de RNP (Registro de Nombre de Pasajero) corresponde a la reserva que hayas realizado con Malindo Air. El RNP puede ser requerido durante la facturación en línea, y puede ser útil al momento de preguntar sobre el estado en tiempo real de tus reserva (confirmado, lista de espera, etc.). Puedes encontrar su número RNP en el documento de itinerario que Malindo te ha enviado por correo electrónico durante el proceso de reserva.

Por favor, tener en cuenta: En la industria de las aerolíneas, la RNP es una base de datos que contiene detalles sobre el itinerario de un pasajero o grupo de pasajeros en particular que viajan juntos. El número RNP siempre corresponde a una reserva, no a pasajeros individuales.

Franquicia de equipaje de Malindo en 2020

Malindo Air ofrece franquicia de equipaje gratis en todos sus niveles de tarifas más altas - Business Flexi, Business Promo, Economy Flexi, Economy Value. El nivel más bajo de Super Saver no incluye ninguna franquicia de equipaje gratis; tendrás que precomprar el complemento de equipaje en el sitio web de la aerolínea.

Reglas de Malindo Air para los límites de equipaje facturado por nivel de tarifa y tipo de avión:

Franquicia de equipaje gratuita de Malindo (vuelos nacionales e internacionales)
 BoeingATR
Super Saver0 kg0 kg
Economy Value20 kg20 kg
Economy Flexi30 kg30 kg
Shuttlen/a30 kg
Business40 kgn/a

El bebé sin asiento tiene derecho a una franquicia gratuita de equipaje facturado de 10 kg.

Reglas de Malindo Air para límites de equipaje facturado por ruta:

Franquicia de equipaje por ruta

Si desea combinar su franquicia de equipaje con un socio con el que viaja, haga una reserva con su nombre y el nombre de su socio. Más consejos

Mantenga su equipaje ligero y no lo registre . Las tarifas de equipaje facturado en Malindo pueden ser una adición considerable al precio del boleto. La forma más fácil de evitarlo es empacar poco (no traigas esa ropa pesada). Bonificación: al retener la tarjeta de embarque móvil, puede ir directamente a las puertas, evitando las filas en el mostrador de entrega de equipaje de Malindo. Más consejos

Tarifas de equipaje extra precompradas

Como los boletos reservados con el nivel Super Saver no incluyen un límite de equipaje permitido, deberás comprar un poco de equipaje adicional. Si el límite de equipaje predeterminado para los niveles restantes (Business Flexi, Business Promo, Economy Flexi, Economy Value) no es suficiente, también se recomienda que aumentes el límite y agregues kilos adicionales en línea (los precios del equipaje en el aeropuerto pueden ser extremadamente altos).

La mejora del equipaje se puede realizar en incrementos de 5 kg (+5 kg, +10 kg, +15 kg, +20 kg y +25 kg). El precio del límite de equipaje precomprado depende de la ruta elegida, por ejemplo:

Malindo Air: ejemplos de precio de equipaje adicional
RutaEquipaje extraPrecio (MYR)Precio (USD)Precio (AUD)
Kuala Lumpur a Bangkok20 Kg2004870
Kuala Lumpur a Melbourne20 Kg2506097
Kota Kinabalu a Taipei15 Kg1503652
Kota Kinabalu a Tianjin15 Kg2004870

La lista general de tarifas de equipaje precomprado:

Tarifas de equipaje precompradas

La lista de tarifas de equipaje precompradas por ruta :

Tarifas de equipaje por ruta

Asegúrate de calcular el equipaje que necesites con precisión. Si te excedes, los cargos adicionales en el aeropuerto son terriblemente costosos; las tarifas son de 10 USD por kg para vuelos nacionales y hasta 14 USD por kg para vuelos internacionales. More tips

Mientras viajes con una prestación mejorada, asegúrate de que cada una de tus maletas pese menos de 32 kg, el peso máximo establecido por Malindo Air. More tips

Reglas de equipaje de mano de Malindo Air

La franquicia máxima de equipaje de mano permitido para todos los vuelos de Malindo (nacionales e internacionales) es 7 Kg para Economy Class y 10 Kg para Business Class . Las dimensiones máximas de equipaje son 56 cm x 36 cm x 23 cm tanto para clase económica como ejecutiva.

Malindo Air: franquicia de equipaje de mano
 Economy ClassBusiness Class
Peso máximo7 Kg10 Kg
Dimensiones máximas56 cm x 36 cm x 23 cm56 cm x 36 cm x 23 cm

Los contenedores de equipaje en el avión tienden a llenarse rápidamente . Intente abordar temprano para poder asegurar el almacenamiento en la cabina de su equipaje de mano y evitar las "guerras de estiba" (o verse obligado a mantener su equipaje debajo del asiento). Más consejos

No juegues con las normas de la aerolínea. Es posible que puedas pasar una bolsa un poco más grande o más pesada que el límite, pero si intentas "pasar de contrabando" una mochila voluminosa, corres el riesgo de ser atrapado por el personal de la aerolínea. Entonces, el equipaje grande será catalogado como carga y tendrás que pagar por exceso de equipaje, entre 10-15 USD por kg, lo cual no vale la pena. . No vale la pena. Más consejos

Pequeños artículos de mano que puede llevar a bordo

Además de lo que puedes llevar en el equipaje de mano, también está permitido que tengas estos artículos pequeños a bordo:

  • Manta
  • Cámara pequeña
  • Libro o revista
  • Pequeño bolso o cartera de señora
  • Paraguas
  • Bastón
  • Comida de bebés para que consuman durante el viaje
  • Una cuna de bebé

En caso de preguntas o problemas específicos de equipaje, comuníquese con los Servicios de equipaje aéreo de Malindo: (+ 60) 10 288 8741 , (+ 60) 10 401 0938 , (+ 60) 10401 0936 (las líneas abren diariamente de 8 am a 10 pm) o envíe un correo electrónico a: [email protected] . Más consejos

Tarifas por equipaje adicional previamente comprados

Las puertas de embarque cierran 15 minutos antes de la salida para la mayoría de los vuelos, 20 minutos antes de la salida para los vuelos operados por Turkish Airlines y 10 minutos antes de la salida para los vuelos de avión de hélice ATR.

Se recomienda aprovechar la facturación en línea para evitar filas y ahorrar tiempo en el aeropuerto. Si no te presentas en la puerta de embarque a la hora de embarque solicitada, se lo considerará automáticamente como un pasajero que no se presenta. More tips

Tarjeta de embarque móvil Malindo Air

Al registrarte en línea en la aplicación móvil de Malindo, recibirás una tarjeta de embarque electrónica. Es una versión sin papel de una tarjeta de embarque regular, un documento que te permitirá ingresar al área de salidas en el aeropuerto, pasar por el proceso de seguridad y abordar el avión para el vuelo en particular que tengas que tomar. No es necesario imprimir la tarjeta de embarque en papel - solo debes guardar la tarjeta de embarque móvil en tu teléfono inteligente y presentarla cuando el personal del aeropuerto/aerolínea la solicite.

Tener en cuenta: Por el momento, la tarjeta de embarque móvil de Malindo Air solo está disponible para salidas de KLIA.

Con la tarjeta de embarque móvil y sin equipaje que facturar, puedes proceder en el aeropuerto directamente al control de seguridad y a la puerta de embarque. Con cualquier equipaje facturado, primero dirígete al mostrador de entrega de equipaje de Malindo que es para aquellos pasajeros que hayan realizado la facturación vía web, y luego al área de embarques. Más consejos

¿Qué tan temprano debería llegar al aeropuerto?

Malindo recomienda llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida para vuelos nacionales y 3 horas para vuelos internacionales. Llegar con anticipación permite tener una experiencia de viaje menos estresante y apresurada.

El tiempo de llegada óptimo real depende del aeropuerto, de tu equipaje (ahórrate alrededor de 20 minutos si solo tienes equipaje de mano poder omitir el procedimiento de depósito de equipaje) y la época del año. En períodos de vacaciones, eventos especiales o incluso fines de semana, debes considerar agregar más tiempo. Siempre es mejor llegar antes de lo necesario y tener tiempo para tomar un café, en lugar de arriesgarse a perder un vuelo.

Antes de salir de tu hogar u hotel, lo mejor es consultar Google Maps para tener un tiempo estimado de llegada al aeropuerto. Agrega algo de tiempo extra en caso de que se presenten condiciones de tráfico pesado. Más consejos

infant onboard airplane

Viajar con niños/bebés con Malindo Air

Los pasajeros considerados niños son aquellos que tienen entre 2 y 16 años. Como regla general, siempre deben estar acompañados por un pasajero adulto. Sin embargo, los pasajeros de 13 a 16 años pueden viajar solos, siempre que se informe al personal de Malindo en el aeropuerto. Los jóvenes viajeros independientes serán atendidos por el personal de tierra que los cuidará desde el proceso de facturación hasta la puerta de embarque donde serán entregados a la tripulación de cabina.

Si viajas con un bebé (menor a 24 meses de edad), Malindo requerirá completes y firmes el Formulario de indemnización (FOI). Los recién nacidos de menos de 9 días de Nacimiento solo pueden subir al avión si puedes presentar un documento escrito que autorice dicho vuelo, firmado por un médico de un hospital. Además, uno de los padres debe firmar una Declaración de Responsabilidad Limitada.

Malindo solo brinda 2 cunas por avión, y su disponibilidad está dada por el orden de llegada. Más consejos

Más información

Documentación necesaria para la facturación y el viaje

Para realizar la facturación para los vuelos nacionales, necesitas un documento de identidad. Para realizar la facturación para los vuelos internacionales, necesitas un pasaporte que siga siendo válido durante los siguientes 6 meses al viaje. Puede suceder que se tenga que presentar el certificado de nacimiento de los niños de Malasia.

Además, para vuelos internacionales, para evitar problemas en el destino, asegúrese de tener la visa aplicable y un boleto de viaje de regreso (o adelante) . Le recomendamos que visite el sitio web de IATA para verificar los requisitos del documento de viaje en su país de destino:

Control de Documentos
- Malindo Air Check-in - 100
En general
4.1
  • Registro en el sitio web
  • Check-in móvil
  • Registro en el quiosco
  • Política de equipaje
  • Servicio de tierra
Sending
Revisión de usuario
4.5 (4 votos)

revisión

Con los métodos de check-in web / móvil / kiosco, Malindo Air se asegura de que los pasajeros eviten las colas en los mostradores del aeropuerto. Los viajeros que toman el tren KLIA Express al aeropuerto dan la bienvenida al mostrador de facturación adicional en la estación KL Sentral. Encontramos que las tarifas adicionales de equipaje son innecesariamente complicadas, afortunadamente el servicio al cliente está allí para ayudar. La versión sin papel de una tarjeta de embarque regular permite a los pasajeros ingresar al área de salidas en el aeropuerto y abordar el avión para un vuelo en particular. En general, Malindo ofrece una buena experiencia para los clientes, con algunos de los precios más baratos para las rutas en Asia Pacífico.

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